Sıkça Sorulan Sorular

Size yardımcı olabileceğimiz konularda cevaplar

Kategoriler

Genel

Pazar-pazartesi-salı-çarşamba-perşembe günleri 10.00-01.00; cuma-cumartesi 10.00-02.00 saatleri arasında açığız.

Saat 10.00-18.30 arası ziyaretlerin için rezervasyon gerekmektedir. 

18.30'dan sonraki ziyaretler için Ana Sayfamızda sağ altta yer alan rezervasyon butonundan online rezervasyon sayfamıza girerek yerini ayırtabilirsin. 

İşletmemiz haftanın her günü açıktır.

İşletmemizde saat 17.00’ye kadar 18 yaş altı misafirlerimizi giriş katta ağırlayabiliyoruz.

Terminal İstanbul'un ücretli otoparkı ve vale hizmeti bulunmaktadır.
Üst katımızda engelli erişimine uygun bir düzenleme bulunmamaktadır ancak giriş katımızda etkinlik ve buluşmalarımıza erişim mümkündür.

Patili dostlarınızı giriş kat bahçemizde veya terasımızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Açık mutfak yapımız nedeniyle hijyen standartlarımız gereği kapalı alanlara kabul edemiyoruz ancak kucağınızda terasa çıkarabilirsiniz. 

Evet, mekânımızda Wi-Fi’a ücretsiz bağlanabilirsin.

Yemek

Evet, menümüzde vegan ve glütensiz seçenekler mevcuttur. Çeşitli atıştırmalıklar, ana yemekler ve tatlılar arasından bu beslenme tercihlerine uygun ürünleri bulabilirsin.
Evet, menümüzdeki tüm ürünler için alerjen bilgileri şeffaf bir şekilde paylaşılmaktadır. İnternet sitemizden veya mobil uygulamamızdan menüye erişerek hangi ürünlerde glüten, laktoz, kuruyemiş ya da diğer alerjen içerikler bulunduğunu kolayca görebilirsin.
Fiyatlarımız ürün çeşitlerine göre değişiklik göstermektedir. Güncel menü ve fiyat bilgilerine internet sitemiz veya uygulamamız üzerinden kolayca ulaşabilirsin.
Ürünlerimizde önceliğimiz tazelik ve yerel üreticilere ulaşmak. Menüdeki pek çok ürünümüzü bu anlayışla hazırlıyoruz.

Etkinlikler

Etkinlik biletleri sadece organizasyon sahibi tarafından belirlenen resmi satış noktalarından alınabilir.
Kapı açılış saatleri etkinlik özelinde değişkenlik göstermektedir. İlgili etkinliğin duyuru sayfasından takip edebilirsin.

Etkinliklerimiz numarasız oturma ya da ayakta düzene göre planlanır. Koltuk seçimi, etkinlik günü seyircilerin geliş sırasına göre yapılır. Bilet sayfasında yer alan Etkinlik Kuralları alanından etkniliğin düzeni ile ilgili bilgi alabilirsin.

 

Etkinlik başladıktan sonra gelen seyirciler, yalnızca prodüksiyon ekibinin uygun gördüğü zaman aralıklarında içeri alınabilir. Bu durumda bilet iadesi yapılmaz.
Etkinliğin ertelenmesi durumunda biletler, belirlenecek yeni etkinlik tarihi için geçerli olacaktır. Yeni tarihte katılamayan seyirciler bilet iadesi talep edebilir.
Etkinlik biletleri kişiye özeldir; devredilemez ve iade edilemez.
Biletini güvenle saklamanızı önemle rica ederiz. Kaybolması ya da silinmesi halinde yeni bir gönderim yapılamamaktadır.
Biletler yalnızca üzerinde belirtilen gün ve saat için geçerlidir. Kullanılmayan biletler iade edilemez veya değiştirilemez.
Etkinlik her türlü hava koşulunda gerçekleştirilecektir. Bu nedenle hazırlıklı gelmenizi öneririz. Hava koşulları nedeniyle bilet iadesi yapılmaz.
Terminal İstanbul’da bulunan Komünite, Söğütlüçeşme Metrobüs, Marmaray ve otobüs duraklarına 3 dakika yürüme mesafesindedir.
Mekânımıza yalnızca 18 yaş ve üzeri müşterilerimizi kabul edebiliyoruz.
Genellikle rahat-şık (smart casual) giyimi tercih edebilirsin.
Evet, sınırlı sayıda öğrenci indirimimiz vardır.
Etkinlik sırasında kişisel kullanım için fotoğraf ve video kaydı alabilirsin. Profesyonel çekimler için önceden izin alınması gerekmektedir.
Etkinlik alanında yiyecek-içecek satışı yapıldığı için dışarıdan getirilen yiyecekler ve içecekler etkinlik alanına alınmamaktadır.
Evet, etkinlik alanında vestiyer hizmetimiz mevcuttur. Yanında el çantasından büyük çanta bulundurmamanı rica ederiz; bavul ve büyük sırt çantaları mekâna kabul edilememektedir.

Etkinlik biletlerimiz pass.paribu.com/komunite üzerinden satışa sunulmaktadır. Ayrıca Komünite’nin resmi web sitesi üzerinden de sınırlı sayıda bilet satışı yapılmaktadır.

Komünite Uygulamasından takip edebilirsin.

Sabah Menüsü Kampanyası

Kampanya, 13 Mayıs 2026–30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerlidir.

Kampanyadan 10.00–13.00 saatleri arasında vereceğin siparişlerde faydalanabilirsin.

Kampanya, Komünite’de haftanın her günü geçerlidir.

%25 indirimden faydalanabilmek için Sabah Menüsü’nde yer alan yiyecek ve içeceklerden 750 TL ve üzeri sipariş vermen gerekir.

İndirim, Komünite Sabah Menüsü’nde yer alan tüm yiyecek ve içecek siparişlerinde geçerlidir.

Hayır. 750 TL’lik harcama tutarına yalnızca Sabah Menüsü’nde yer alan yiyecek ve içecekler dahil edilir.

Evet. Kampanyadan faydalanmak için Komünite üyesi olman gerekir.

Komünite Uygulamasına üye olmak için bağlantıyı ziyaret edebilirsin. Uygulamayı indirdikten sonra; Telefon numaran ile kaydını oluşturabilirsin. Ödeme adımında Ana Sayfa’da yer alan “Komünite Kodunu Oluştur”a tıklayabilirsin. “Tek Kullanımlık Üyelik Kodu”nu veya QR kodunu gösterebilirsin. Kampanyadan %50 indirimli faydalanabilirsin.

Komünite uygulamasının ana sayfasında yer alan “Komünite Kodunu Oluştur” butonuna tıklayıp ekrana çıkan “Tek Kullanımlık Üyelik Kodu”nu veya QR kodu ödemeyi alan ekip arkadaşımızla paylaşman gerekir.

Evet. Kampanya kapsamındaki adisyonun 13.00’e kadar oluşturulduysa, ödemenin en geç 14.00’e kadar tamamlanması gerekir.

Hayır. Kampanya yalnızca mekân içi siparişlerde geçerlidir. Paket servis, gel-al siparişleri ve etkinlik menülerinde kullanılamaz.

Evet. Ödeme sırasında KMNT Puan kullanabilirsin.

Evet. Kampanyaya katılım sınırsızdır. Kampanya koşullarını sağladığın sürece kampanyadan tekrar faydalanabilirsin.

Hayır. Bu kampanya, başka indirim veya kampanyalarla birleştirilemez.

Sun Ra Arkestra

Komünite, 12.07.2026 ve 13.07.2026 tarihlerinde gerçekleşecek Sun Ra Arkestra konserine özel olarak 15.06.2026-30.06.2026 tarihleri arasında geçerli bir kampanya yürütmektedir. Kampanya kapsamında, şehirde yer alan seçili Sun Ra Arkestra afişlerindeki QR kodu fark eden ve kampanya koşullarını sağlayan ilk 100 katılımcıya Komünite’de kullanabilecekleri hediyeler sunulacaktır.

Katılımcılar, seçili 100 afişin üstündeki QR kodu okutarak Komünite uygulamasını indirir ve üye olur. Ardından aynı afişte yer alan kampanya kodunu, uygulama içindeki “Özel Kod Gir” alanına girerek kampanyaya katılım sağlar. Komünite uygulamasına halihazırda üye olan katılımcıların, bilet satın alma şartını sağlamaları ve kampanya kodunu uygulamada yer alan “Özel Kod Gir” alanına girmeleri yeterlidir.

Katılımın geçerli sayılabilmesi için katılımcının Sun Ra Arkestra konserine bilet satın almış olması gerekir. Katılımcının, bilet satın alırken kullandığı telefon numarası veya e-posta adresi ile Komünite uygulamasına üye olması gerekmektedir.

Kampanya, afişteki kampanya kodunu kullanan ve geçerli katılım koşullarını sağlayan katılımcılara sıralamalarına göre şu ödülleri sunar:

İlk 5 kişi: 2 kişilik akşam yemeği ödülü

6-20. kişiler 2000 KMNT Puan

21-100. kişiler: 1000 TL KMNT Puan

2 kişilik ana yemek ödülü, Komünite menüsünde ana yemek kategorisinde yer alan ürünlerde geçerlidir ve maksimum 5.000 TL ile sınırlıdır. Limit aşımı katılımcıya aittir.

Yüklenen KMNT puanlar, Komünite ve Komünite Beta’da tüm yiyecek ve içecek siparişlerinde kullanılabilir.

Kampanya ödülleri 12.07.2026-12.08.2026 tarihleri arasında geçerlidir. 

Afiş üzerinde yer alan kampanya kodunu kullanan ancak bilet satın alma şartını sağlayamayan kişiler sıralamaya dahil edilmez. Bu durumda, koşulları sağlayan bir sonraki katılımcı değerlendirmeye alınır.

 

Kampanya kazananları 10.07.2026 tarihinde Komünite uygulamasına üye oldukları e-posta adresi ya da telefon numarasına iletilecek SMS üzerinden bilgilendirilecektir. 

Ödül, bilgilendirme yapıldıktan sonra kazanan katılımcıların Komünite uygulama hesabına tanımlanacaktır. Kazanılan ödül, uygulamada yer alan “Hediye” ya da “Cüzdan” alanında görüntülenebilir.

Kazanılan ödül, Komünite ve Komünite Beta’da geçerlidir.

Her kullanıcı kampanyaya sadece 1 kez katılabilir.

Şirket çalışanları ve birinci derece yakınları kampanyadan yararlanamaz.

Bu kampanya kapsamında kazanılan ödüller, sipariş sonrası kazanılan standart %10 KMNT puan hakkı veya başka kampanyalarla birleştirilemez.

Komünite'de neler oluyor merak ediyor musun?

Etkinlik Programına Bak →